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让群众办事“少跑腿”“不跑腿”!南阳街道召开村级便民事项代办服务工作会议

时间:2020-11-19 10:20:53   来源:   点击:


  为贯彻落实“最多跑一次”改革和“就近办”工作要求,南阳街道进一步推进和完善村级便民事项代办服务工作,同时依托全科网格团队,推行公共服务中心部分便民事项网格代办服务,让群众办事“少跑腿”“不跑腿”。11月17日下午,南阳街道召开村级便民事项代办服务工作会议,街道党工委副书记高良、纪工委书记华捷出席会议,相关科室负责人、各村社组织委员等参加会议。


街道党工委副书记高良讲话

  村级便民事项代办服务工作是一项重要便民举措,契合“最多跑一次”改革和“就近办”的工作要求,就如何进一步做好村级便民事项代办服务、提高基层服务质效,高良强调:

  一是提高认识。村级便民事项代办服务是“最多跑一次”改革的延伸和拓展,是政务环境优化提升、切实服务百姓的现实需要,相关村社要不断提高对便民服务工作的认识,打造亲民的服务环境,提供优质的政务服务。

  二是提升能力。各村社要仔细对照清单,结合自身实际,加强对便民服务代办员的业务指导与培训,并与各科室做好业务对接工作,提高代办员的服务意识与服务质效。

  三是注重方法。建立健全服务机制,整体推进便民服务代办机制,满足老百姓日益增长的服务需求;加强宣传力度,采取多种方式扩大政务服务覆盖面,以亲民、便民的政务服务让群众满意,营造良好的服务氛围。


街道纪工委书记华捷讲话

  华捷就工作效能和作风两方面进行强调,提出了三点要求:一是规范工作机制,加强业务学习;二是提升服务理念,严肃工作纪律;三是做好传达落实,加强宣传力度。


综合信息指挥室主任严萍对网格代办服务工作进行说明


党群服务中心主任谢国建主持并汇报村级便民事项代办服务工作

  下一步,南阳街道将加快推进和完善村级便民事项代办服务及网格代办等工作,查漏补缺,从点滴做起,从群众密切关注的问题做起,真正把 “少跑腿”“不跑腿”落在实处。

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